Krizová komunikace
Krizi je možné definovat jako událost, která ohrožuje nejdůležitější hodnoty organizace – a těmi je dobré jméno a reputace. Vzhledem k tomu (s výjimkou trvalých krizí, které si definujeme dále) jsou krize neočekávané nebo nepředvídané, poskytují omezený čas na reakci. Na druhé straně si však okamžitou reakci vyžadují. A protože média mají velký zájem o [...]





Přidat do Google
